Kargo Takip, Kargo Gönderi Takip

Mng Kargo TakipAras Kargo TakipPTT Kargo TakipTrendyol Kargo TakipSürat Kargo TakipYurtiçi Kargo Takip

Koçtaş’tan Aldığım Gardırop 15 Gün Geçmesine Rağmen Eli

Kargo ŞikayetleriDiğer ŞikayetlerKoçtaş’tan Aldığım Gardırop 15 Gün Geçmesine Rağmen Eli
Saniye - Yakın zamanda oluşturuldu

Koçtaş’tan aldığım gardırop ® 15 gün geçmesine rağmen elime ulaşmadı. Şubat ayının 21 inde Koçtaş.com.tr den aldığım 5 Raflı Sürgülü Gardırop 15 gün geçmesine rağmen hala elime ulaşmadı. 1021625744 sipariş numaralı ürünüm ayın 23 ünde Horoz Lojistik kargo ® firmasına verildikten sonra üründen 1 hafta boyunca haber alamadım. Hem Koçtaş ile hem de Horoz Lojistik ® ile iletişime geçmeme rağmen ürünümün ne zaman bana ulaştırılacağı ile ilgili bir bilgi alamıyorum. Ücretini ödediğim ürünün elime ne zaman ulaşacağı ile ilgili muhatap bulamıyorum. Yasal süresi dolduktan sonra Tüketici Mahkemesinde hakkımı arayacağım. Müşteri temsilcileri ile görüştükten sonra genel merkezden dönen kişiler biz araştırıp sizi bilgilendireceğiz demelerinin üzerinde 5 gün geçti. Kargomun nerede olduğu ama özellikle tam tarih olarak elime ne zaman ulaşacağı ile ilgili bilgilendirme istiyorum. Ben ürünü Koçtaş’tan aldım hangi kargo şirketi ile çalıştıkları beni ilgilendirmez ama sayelerinde kargo şirketi ile de ben muhatap olmak zorunda kaldım. Mağduriyetimin acilen giderilmesini istiyorum.