Horoz Lojistik, 1989 yılından beri Türkiye’de profesyonel taşımacılık ve lojistik hizmetleri sunan köklü bir firmadır. Horoz Lojistik kargo takip sistemi ile gönderilerinizi ATF (Ambar Teslim Fişi) numarası ile anlık olarak takip edebilir, teslimat sürecinizin tüm detaylarına ulaşabilirsiniz. Güvenilir, hızlı ve ekonomik çözümlerle müşteri memnuniyeti odaklı hizmet sunmaktadır.
📦 Horoz Lojistik Kargo Takip Nasıl Yapılır?
Horoz Lojistik gönderinizi takip etmek oldukça basittir, sadece 3 adım:
- ATF Numarasını Bulun: Gönderi fişinizde veya size SMS/e-posta ile gönderilen 11 haneli ATF (Ambar Teslim Fişi) numaranızı hazırlayın
- Takip Numarasını Girin: Yukarıdaki “Takip No” alanına kargo takip numaranızı yazın
- Gönderi Sorgula: “Gönderi Sorgula” butonuna tıklayın ve kargonuzun geçmiş hareketlerini, anlık konumunu ve teslimat durumunu görüntüleyin
💡 Önemli Bilgi: Horoz Lojistik takip numarası genellikle 11 hane uzunluğundadır ve ATF (Ambar Teslim Fişi) olarak adlandırılır. Bu numara gönderinizin tüm süreçlerini takip etmek için kullanılır. İsim soyisim ile sorgulama yapmak isterseniz müşteri hizmetlerini aramanız gerekmektedir.
🚚 Horoz Lojistik Hizmetleri
📦 Parsiyel Taşımacılık
Küçük ve orta ölçekli kargo gönderileri için ekonomik çözüm. Birden fazla müşterinin gönderileri aynı araçta taşınarak maliyet avantajı sağlanır. Türkiye’nin her yerine güvenli teslimat yapılır.
🚛 Komple Araç Taşımacılığı
Büyük hacimli ve tüm aracı dolduracak yükler için özel hizmet. Direkt noktadan noktaya taşıma ile daha hızlı teslimat sağlanır. Endüstriyel taşımacılık için ideal çözümdür.
🏭 Proje Taşımacılığı
Ağır ve özel boyutlu yükler için özel ekipman ve uzmanlık gerektiren taşımacılık hizmeti. İnşaat, sanayi ve özel projeler için profesyonel çözümler sunulur.
📋 Depolama Hizmetleri
Modern depo tesislerinde güvenli ve organize stok yönetimi. Kısa veya uzun süreli depolama ihtiyaçlarınız için esnek çözümler mevcuttur.
🌍 Uluslararası Taşımacılık
Avrupa ve Asya’ya kara yolu ile uluslararası parsiyel ve komple araç taşımacılığı. TIR ve gümrük işlemleri konusunda deneyimli ekip desteği sunulur.
🔄 Dağıtım ve Lojistik
Entegre lojistik çözümler ile tedarik zinciri yönetimi. Toplama, depolama, paketleme ve dağıtım hizmetleri tek elden sunulur.
🔍 Horoz Lojistik Takip Sayfasında Neler Görürsünüz?
ATF numaranızla takip yaptığınızda aşağıdaki bilgilere erişebilirsiniz:
- 📍 Güncel Konum: Kargonuzun şu an hangi şubede, transfer merkezinde veya dağıtım noktasında olduğu
- 🚚 Teslimat Durumu: Şubede, yolda, dağıtımda, teslim edildi gibi anlık durum bilgisi
- 📅 Tahmini Teslimat Tarihi: Gönderinizin teslim edileceği tahmini gün bilgisi
- 📝 Hareket Geçmişi: Gönderi çıkışından itibaren tüm işlem ve transfer kayıtları
- 🏢 Çıkış ve Varış Şubesi: Gönderinizin çıktığı ve teslim edileceği şube bilgileri
- ⏰ İşlem Tarih ve Saatleri: Her aşamadaki detaylı zaman kayıtları
- 📦 Gönderi Detayları: Paket adedi, ağırlık ve boyut bilgileri
- 👤 Gönderen ve Alıcı: Gönderi sahipleri bilgileri
❓ Sık Sorulan Sorular
Horoz Lojistik kargom nerede, nasıl öğrenirim?
Yukarıdaki formu kullanarak 11 haneli ATF numaranızı girin ve “Gönderi Sorgula” butonuna tıklayın. Sistem size kargonuzun anlık konumunu, hangi şubede veya yolda olduğunu gösterecektir. Ayrıca Horoz Lojistik resmi web sitesinden veya müşteri hizmetlerini (0850 202 33 50) arayarak da sorgulama yapabilirsiniz.
Horoz Lojistik teslimat süresi ne kadardır?
Horoz Lojistik teslimat süreleri, gönderinin çıkış ve varış noktalarına göre değişiklik gösterir. Şehirler arası parsiyel gönderilerde ortalama 2-5 gün, komple araç taşımacılığında 1-3 gün içinde teslimat yapılır. Yakın illerde daha kısa, uzak bölgelerde ise biraz daha uzun sürebilir. Teslimat süresi hakkında detaylı bilgi için müşteri hizmetlerinden bilgi alabilirsiniz.
ATF numarası nedir ve nasıl bulunur?
ATF (Ambar Teslim Fişi), Horoz Lojistik tarafından her gönderiye atanan benzersiz 11 haneli takip numarasıdır. Bu numara, gönderi fişinizde (kargo makbuzunda) büyük puntolarla yazılıdır. Ayrıca size gönderilen SMS veya e-posta bilgilendirmesinde de ATF numaranızı bulabilirsiniz. Gönderen kişi de bu numarayı size iletebilir.
Horoz Lojistik şubeden teslim alabiliyor muyum?
Evet, Horoz Lojistik gönderileri şubeden teslim alabilirsiniz. Kargonuz varış şubesine ulaştığında size bilgilendirme yapılır. Kimliğinizi ve ATF numaranızı yanınıza alarak şubeye gidip gönderinizi teslim alabilirsiniz. Şubeden teslim alma hizmeti genellikle ücretsizdir ve daha hızlı kargo almanızı sağlar.
Horoz Lojistik kapıya teslimat yapıyor mu?
Horoz Lojistik’in kapıya teslimat hizmeti şehir ve bölgeye göre değişiklik gösterir. Bazı şehirlerde ve merkezi bölgelerde kapıya teslimat yapılmaktadır. Ancak çoğu durumda müşteriler gönderilerini en yakın Horoz Lojistik şubesinden teslim alırlar. Kapıya teslimat hizmetinin bulunup bulunmadığını öğrenmek için şubenizi veya müşteri hizmetlerini arayabilirsiniz.
Horoz Lojistik çalışma saatleri nedir?
Horoz Lojistik şubeleri genellikle hafta içi 08:00-18:00 saatleri arasında hizmet verir. Bazı büyük şehirlerdeki merkezlerde ve transfer noktalarında hafta sonu da kısıtlı çalışma olabilir. Şubenizin çalışma saatlerini öğrenmek için en yakın şubeyi arayarak veya resmi web sitesinden bilgi alabilirsiniz. Müşteri hizmetleri hafta içi 09:00-18:00 arası aktiftir.
Horoz Lojistik kargo fiyatları nasıl hesaplanır?
Horoz Lojistik fiyatlandırması, gönderinin ağırlığı, hacmi (desi), çıkış ve varış noktaları, hizmet türü (parsiyel/komple) ve özel gereksinimlerine göre belirlenir. Ayrıca sigorta, ambalajlama ve ek hizmetler için ekstra ücretler uygulanabilir. Fiyat teklifi almak için Horoz Lojistik şubesini veya müşteri hizmetlerini arayabilirsiniz.
Horoz Lojistik sigorta yapıyor mu?
Evet, Horoz Lojistik taşınan yükler için sigorta hizmeti sunmaktadır. Değerli ve hassas gönderileriniz için mutlaka sigorta yaptırmanız önerilir. Sigorta ücreti, gönderinin beyan edilen değerine göre hesaplanır. Hasar veya kayıp durumunda sigortalı gönderiler için tazminat ödemesi yapılır. Detaylı bilgi için şubenizle iletişime geçebilirsiniz.
📞 Horoz Lojistik İletişim Bilgileri
- 📞 Müşteri Hizmetleri: 0850 202 33 50
- ☎️ Santral: (0212) 456 10 00
- 🌐 Resmi Website: www.horoz.com.tr
- 📍 Merkez Adres: Mahmutbey Mahallesi Taşocağı Yolu 2538. Sokak, Kısık Plaza Kat:1 No:6 Bağcılar / İSTANBUL
- ⏰ Çalışma Saatleri: Hafta içi 09:00 – 18:00
⚠️ Önemli Hatırlatma: Müşteri hizmetlerini ararken mutlaka ATF numaranızı, gönderen/alıcı bilgilerini ve çıkış-varış şubesi bilgilerini yanınızda bulundurun. Bu bilgiler sorununuzun daha hızlı çözülmesini sağlayacaktır.
🌟 Horoz Lojistik’i Neden Tercih Etmelisiniz?
- ✅ 35+ yıllık sektör deneyimi ve güvenilirlik
- ✅ Türkiye genelinde geniş şube ve acente ağı
- ✅ Ekonomik fiyatlandırma seçenekleri
- ✅ Parsiyel ve komple araç taşımacılık alternatifleri
- ✅ Profesyonel ve deneyimli personel kadrosu
- ✅ Modern araç filosu ve teknolojik altyapı
- ✅ Sigortalı taşımacılık hizmeti
- ✅ Uluslararası taşımacılık kapasitesi
- ✅ Proje ve özel yük taşımacılığı uzmanlığı
- ✅ Depolama ve lojistik destek hizmetleri
- ✅ Kurumsal müşterilere özel çözümler
- ✅ 7/24 operasyon desteği
📊 Horoz Lojistik Teslimat Süreleri
| Güzergah | Parsiyel Teslimat | Komple Araç |
|---|---|---|
| İstanbul – Ankara | 2-3 gün | 1 gün |
| İstanbul – İzmir | 2-3 gün | 1 gün |
| İstanbul – Antalya | 3-4 gün | 1-2 gün |
| Yakın İller | 1-2 gün | 1 gün |
| Orta Mesafe | 2-4 gün | 1-2 gün |
| Uzak Bölgeler | 4-6 gün | 2-3 gün |
⏱️ Teslimat Süresi Notu: Yukarıdaki süreler ortalama değerlerdir ve hava koşulları, yol durumu, tatil günleri gibi faktörlerden etkilenebilir. Kesin teslimat tarihi için müşteri hizmetlerinden bilgi alınız.
🎯 Horoz Lojistik Kullanım İpuçları
- 📋 ATF Numarasını Sakla: Gönderi fişinizi teslimat tamamlanana kadar muhafaza edin
- 📱 İletişim Bilgisi Ver: Gönderi yaparken doğru telefon numarası verin ki bilgilendirme yapılabilsin
- 📦 Uygun Paketleme: Kırılabilir eşyalarınızı özenle paketleyin veya şubeden paketleme hizmeti alın
- 💰 Sigorta Yaptır: Değerli gönderileriniz için mutlaka sigorta yaptırın
- 🏢 Şube İletişimi: Varış şubesiyle iletişime geçerek teslimat durumunu kontrol edin
- ⏰ Erken Teslimat: Kargonuz ulaştığında hemen teslim almaya gidin, depolama ücretinden kaçının
- 📄 Belge Hazırlığı: Şubeden teslim alırken kimliğinizi ve ATF numaranızı yanınıza alın
- 📸 Fotoğraf Çek: Hasarlı teslimat durumunda delil için fotoğraf çekin
🏢 İşletmeler İçin Horoz Lojistik Çözümleri
Horoz Lojistik, kurumsal müşterilere özel lojistik çözümleri sunar:
- 📊 Cari Hesap İmkanı: Düzenli gönderi yapan firmalar için özel ödeme kolaylığı
- 💼 Kurumsal Müşteri Temsilcisi: İşletmenize özel danışmanlık ve destek hizmeti
- 📦 Toplu Gönderim İndirimi: Yüksek hacimli taşımacılıkta özel fiyatlandırma
- 🚛 Düzenli Sefer Programı: Sabit güzergahlarda özel sefer düzenlemeleri
- 📋 Özel Raporlama: Lojistik maliyetlerinizi takip edebileceğiniz detaylı raporlar
- 🔧 Özel Ekipman Desteği: Özel yük gerektiren taşımacılıkta ekipman sağlanması
- 📍 Depo Hizmeti: Ürünleriniz için güvenli depolama alanı
- 🌍 Uluslararası Çözümler: İhracat ve ithalat taşımacılığı desteği
🚚 Horoz Lojistik Kargo Durumları
Takip ekranında görebileceğiniz durum kodları ve anlamları:
- 📝 “Gönderi Oluşturuldu”: Kargonuz sisteme kaydedildi, şubeye teslim bekleniyor
- 🏢 “Çıkış Şubesinde”: Gönderi çıkış şubesinde bekliyor veya yükleniyor
- 🚛 “Transfer Merkezine Gönderildi”: Kargo aktarma merkezine doğru yolda
- 🏭 “Transfer Merkezinde”: Gönderi ara transfer noktasında, varış şubesine gönderilecek
- 🛣️ “Varış Şubesine Gönderildi”: Kargonuz hedef şubeye doğru yolda
- 🏪 “Varış Şubesinde”: Gönderi teslim alınmayı bekliyor, şubeye gidebilirsiniz
- ✅ “Teslim Edildi”: Kargo başarıyla alıcıya teslim edildi
- 📞 “Alıcı Aranıyor”: Teslimat için alıcıyla iletişim kuruluyor
🌍 Horoz Lojistik Uluslararası Hizmetler
Horoz Lojistik, Türkiye ile Avrupa ve Asya arasında uluslararası taşımacılık hizmeti vermektedir:
- 🇪🇺 Avrupa Taşımacılığı: Almanya, Fransa, İtalya, Belçika, Hollanda, Avusturya ve diğer AB ülkelerine düzenli seferler
- 🇷🇺 Rusya ve Orta Asya: Rusya, Kazakistan, Özbekistan, Türkmenistan’a parsiyel ve komple taşımacılık
- 🇮🇷 İran Güzergahı: İran üzerinden Orta Asya ülkelerine transit taşımacılık
- 🛃 Gümrük İşlemleri: Deneyimli ekip ile gümrük prosedürleri yönetimi
- 🚛 TIR Filosu: Uluslararası standartlarda TIR araçlarıyla güvenli taşımacılık
- 📋 CMR Sigortası: Uluslararası taşımalarda yasal sigorta güvencesi
📦 Horoz Lojistik Paketleme ve Ambalaj
Güvenli taşımacılık için profesyonel paketleme hizmetleri:
- 📦 Standart Paketleme: Koliler için karton kutu ve bant hizmeti
- 🎁 Özel Paketleme: Hassas ve kırılabilir ürünler için özel ambalaj malzemeleri
- 🏗️ Endüstriyel Paketleme: Makine ve ekipmanlar için ahşap kasa imalatı
- 📏 Ebat Uygunluğu: Taşıma öncesi ölçüm ve uygun paket seçimi
- 🛡️ Koruyucu Malzemeler: Bubble wrap, köpük, karton seperatör gibi koruyucular
- 🏷️ Etiketleme: Profesyonel etiketleme ve işaretleme hizmeti
💡 Paketleme İpucu: Özellikle cam, seramik ve elektronik eşyalarınızı gönderirken mutlaka Horoz Lojistik şubesinden profesyonel paketleme hizmeti alın. Bu hem eşyalarınızın güvenliğini sağlar hem de hasar durumunda sigorta kapsamında kalmanızı garantiler.
🔐 Güvenlik ve Sigorta
Horoz Lojistik gönderilerinizin güvenliği için:
- 🔒 Güvenli Taşıma: Modern araç filosu ve GPS takip sistemi
- 📹 Kamera Sistemleri: Tüm tesislerde 24/7 kamera izleme
- 🛡️ Sigorta Seçenekleri: Nakliye sigortası ve mal sigortası imkanı
- 📋 Belgelendirme: ISO 9001 Kalite Yönetim Sistemi sertifikası
- 👮 Özel Güvenlik: Depo ve transfer merkezlerinde özel güvenlik görevlileri
- 🔍 Kontrol Süreçleri: Yükleme ve indirme sırasında detaylı kontroller
Horoz Lojistik Gönderinizi Hemen Takip Edin! Yukarıdaki formu kullanarak ATF numaranızla kargonuzun nerede olduğunu öğrenin. Sorularınız için müşteri hizmetlerimiz her zaman yanınızda!