Yurtiçi Kago Haberim Olmayan Teslimatı İade Etmiş

Kargo ŞikayetleriYurtiçi Kargo ŞikayetYurtiçi Kago Haberim Olmayan Teslimatı İade Etmiş
Gizem - Yakın zamanda oluşturuldu

online alışveriş yaparak satın aldığım ürünlerin kargoya verilmesinden de habersizdim aynı zamanda yurtiçi kargo tarafından da habersiz bırakıldım. Dağıtıma çıkmış evde olmayınca şubeye geri dönmüş. Ne not bırakılmış kapıya ne de beni arayarak haber veriyorlar. Sonuç olarak ürünlerim geri iade ediliyor firmaya. Kendim kontrol etmesem hiç haberim olmayacak. Bu mağduriyetimin sonucunda ürünlerim elime 12 gün geç geçti. Öncelikle bir kişinin gelen kargosu varsa bu kargo takip numarasıyla birlikte kişiye sms bilgisi gönderilmelidir. Dağıtım da ulaşılacak adreslerin o gün içerisinde tekrar sms bilgisi gönderilmeli ki kargo geldiğinde bizi evde bulsunlar. Sanırsam bu çalışanlardan çalışana değişiyor çünkü daha önce bu gibi sorunlar yaşamıyordum kargo evime geldiğinde eğer yoksam bilgilendimek için telefondan iletişime geçiyorlardı veya not bırakılıyordu.