Aras kargo paramı aldı kargoyu getirmiyor

Kargo ŞikayetleriAras Kargo ŞikayetAras kargo paramı aldı kargoyu getirmiyor
Soner - Yakın zamanda oluşturuldu

3-4 gün önce internetten ayakkabılık aldım.Kargo ücreti kestiler. Herşey buraya kadar normal. Bugün telefonuma mesaj geldi gel kargoyu al diyor. Ben 3-4 gündür evde bekliyorum kargo gelsin alayım diye 
ya arkadaşım bunedir. Telefon numarası bırakmışlar arıyorum müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Madem paramı alıyorsunuz adam akıllı işinizi yapın 

1 Answers
Kargo Takip Yetkili answered 9 ay ago

Bu durumlar genelde adresde sizi bulamadıkları zaman yaşanıyor kargo şubeye geri gidiyor ve sizin almanız bekleniyor. Tamamen şubedeki arkadaşların esnek çalışmasından kaynaklanıyor kat çıkmıyorlar apartman ziline basıp cevap gelmezse gidiyorlar. (Kat çıkma zorunlulukları var). Kargonuzu bu seferlik şubeden almanız gerekiyor sanıyorumki getirmezler kargoyu teslim almazsanız geri gitme riski mevcut. Şube adı verebilirseniz şikayetiniz daha hızlı ulaşır.