Fatma KOYUNCU - Yakın zamanda oluşturuldu Kargom Ankara/Gölbaşı Aras kargo tarafından tarafıma getirilmedi.Getirilmediği gibi adreste bulunamadı,kargoyu alıcı istemedi iade ediliyor gibi saçma sapan mesajlar yazan kargo firmasından şikayetçiyim.Tarafım kargo tarafından aranmadığım gibi adresime gelme teşebbüsünde bile bulunmadılar.kafalarına göre adres bulunamadı kargo geri iade ediliyor diye saçma sapan mesajlar arka arkaya atılıyor.Bu şahsıma bir tecrübe oldu.Bir daha sitenizden alışveriş yapmama kararı aldım.
Kargo Takip Yetkili answered 2 sene ago Merhabalar,
Öncelikle kargonuzun durumunu ve bilgilerini aras kargo takip sayfamızdan kontrol edin. Daha sonra buradaki bilgiler ile hala madur durumda iseniz ilgili şubeyi şikayet edin. Muhtemelen personel kaynaklı bir teslim sorunu yaşıyorsunuz. Şikayetiniz detaylı incelendikten sonra neden teslim edilmediği hakkında size ulaşırlar.